Нужен ли паспорт при сдаче билета на железную дорогу

Если Вам необходима помощь справочно-правового характера (у Вас сложный случай, и Вы не знаете как оформить документы, в МФЦ необоснованно требуют дополнительные бумаги и справки или вовсе отказывают), то мы предлагаем бесплатную юридическую консультацию:

  • Для жителей Москвы и МО - +7 (499) 653-60-72 Доб. 448
  • Санкт-Петербург и Лен. область - +7 (812) 426-14-07 Доб. 773

Просим принять во внимание, что с 3: Вы можете оформить билет по полному и детскому тарифам, а также оформить детский билет без места для проезда детей до 5 лет. Одним заказом может быть оформлено не более 4 электронных билетов на 4 пассажиров. При этом места в вагонах разного типа купе, плацкарт и т. Цена на билет отображается сразу при запросе наличия места на выбранный маршрут и даты.

При оформлении проезда несовершеннолетнего пассажира дополнительно указывается серия и реквизиты свидетельства о рождении, дата его рождения число, месяц, год ; 24 общая стоимость проездного документа билета , в том числе:

Именно на эти правила следует опираться при сдаче железнодорожных проездных документов. Стандартные билеты Стандартные билеты, купленные в железнодорожной кассе вокзала, необходимо сдавать там же.

Возврат проездных документов

При оформлении проезда несовершеннолетнего пассажира дополнительно указывается серия и реквизиты свидетельства о рождении, дата его рождения число, месяц, год ; 24 общая стоимость проездного документа билета , в том числе: Пункт 27 в редакции постановления Правительства РК от Бланк проездного документа состоит из одного листа, который разделен на три части: Проездной документ, с разрезанной частью контрольного талона, выдается на руки пассажиру, корешок и другая часть контрольного талона используются согласно порядку, установленному перевозчиком.

Бланк детского проездного документа состоит из одного листа, который разделен на три части: Проездной документ, с разрезанной частью контрольного талона, выдается на руки пассажиру, корешок и другая часть контрольного талона используется согласно внутренним правилам перевозчика.

Бланк льготного проездного документа состоит из одного листа, который разделен на три части: Проездной документ групповой код 22 и 32 — предназначен для оформления групповых проездных документов неавтоматизированным способом.

Проездной документ групповой код 22 используется для проезда групп: Бланк группового проездного документа состоит из одного листа, который разделен на три части: В верхней части бланка имеется сетка с указанием количества пассажиров.

Бланк воинского проездного документа состоит из одного листа, который разделен на три части: Воинский билет, с разрезанной частью контрольного талона о количестве пассажиров, выдается на руки пассажиру, корешок воинского билета и другая часть контрольного талона используется согласно внутренним правилам перевозчика.

Билет для проезда в межрайонном междугородном внутриобластном и пригородном сообщении — предназначен для оформления проездных документов в межрайонном междугородном и пригородном сообщении неавтоматизированным способом. Бланк билета межрайонного и внутреннего сообщения состоит из одного листа, который разделен на три части: Катушечные билеты — проездные документы билеты , которые применяются непосредственно в поездах, а также в общих вагонах пассажирских поездов для оформления проезда пассажиров, севших в поезд на станциях, где отсутствуют билетные кассы.

В указанных случаях допускается оформление проезда через ККМ с выдачей контрольного чека. Перевозчик устанавливает другие условия оплаты в соответствии с внутренней учетной политикой.

Контрольный чек — первичный учетный документ ККМ, подтверждающий факт осуществления денежного расчета между перевозчиком и пассажиром, при котором перевозчик обязуется перевезти пассажира в пункт назначения. Багажная квитанция формы ЛУ, грузобагажная квитанция формы ЛУб, квитанция на пробег почтового вагона формы ЛУп предназначены для оформления перевозки багажа, грузобагажа, пробега специальных вагонов и почты неавтоматизированным способом.

Перевозочный документ на багаж и грузобагаж АСУ применяется для оформления перевозки багажа, грузобагажа во всех сообщениях.

Оформление перевозочного документа производится автоматизированным способом при помощи печатающего устройства терминального оборудования АСУ. Квитанция МД используется для приема арендной платы, комиссионного сбора и других прочих поступлений от подсобно-вспомогательной деятельности организации железнодорожного транспорта.

Квитанция за услуги от подсобно-вспомогательной деятельности организации железнодорожного транспорта выдается на руки пассажиру, талон и корешок квитанции за услуги от подсобно-вспомогательной деятельности организации железнодорожного транспорта используются согласно внутренним инструкциям перевозчика.

Заполнение квитанции разных сборов осуществляется при помощи печатающего устройства терминального оборудования АСУ на бланке. Бланки служебных и разовых билетов состоят из билета и корешка билета.

Служебный и разовый билеты выдаются на руки владельцу, корешок служебного билета остается у организации, выдавшей билет. Сдаточный список ГУп применяется при приеме на поезд и сдаче с поезда багажа и грузобагажа. Составляется приемосдатчиком багажа и грузобагажа, и является сопроводительным документом дорожных багажных ведомостей или квитанций.

Талон на право получения плацкарты - выдается к служебным и разовым билетам. При заполнении талона указывается номер железнодорожного билета служебного или разового , количество лиц и маршрут проезда. Талон остается в билетной кассе при оформлении проезда по служебным и личным надобностям.

При посадке пассажира на станции, где нет билетной кассы, заполняется только талон на право получения плацкарты, выданный к служебному билету, который остается у проводника. Условия проезда Перевозка пассажиров осуществляется между всеми железнодорожными станциями и остановочными пунктами, открытыми для посадки и высадки пассажиров.

Пассажир при посадке в пассажирский поезд предъявляет надлежащим образом оформленный проездной документ билет и документ, удостоверяющий личность. Проводник вагона при посадке пассажира в вагон проверяет проездной документ билет и документ, удостоверяющий его личность, реквизиты Ф.

При посадке в поезда, сформированные исключительно из вагонов с местами для сидения, предъявление документа удостоверяющего личность не требуется. При посадке пассажиров в поезд проводник вагона проверяет соответствие габарита ручной клади установленной норме.

Проводник вагона предупреждает пассажиров при посадке в вагон о том, чтобы они не забыли проездные документы билеты у провожающих, а также в пути следования принимает меры к недопущению проезда безбилетных пассажиров и провозу ручной клади сверх установленной нормы размера. При несоответствии фамилии пассажира с фамилией, указанной в предъявляемом проездном документе билете , при изменении исправлении фамилии в проездном документе билете пассажир к посадке в поезд не допускается.

Возврат денег по таким проездным документам билетам не производится. Каждый пассажир занимает место места в пассажирском вагоне в соответствии с местом местами , указанным и в проездном документе билете.

Проезд посторонних лиц на данных местах не допускается. Каждый пассажир хранит проездной документ билет в течение всего времени поездки и предъявлять по требованию лиц, производящих контроль за исключением случаев, когда проездной документ билет приобретен по ручной технологии и хранится у проводника вагона и соблюдает требования, установленные настоящими Правилами.

При посадке пассажиров в вагон, проводником вагона, после сложения бланка проездного документа пополам, отрывается верхний угол изгиба проездных документов, не более 1 сантиметра.

При обнаружении в пути следования невозможности предоставить место в вагоне согласно проездному документу билету начальник пассажирского поезда составляет акт в двух экземплярах и предоставляет пассажиру при его согласии место в служебном купе, в том числе и в вагоне более высокой категории, без взимания доплаты.

Один экземпляр акта передается для расследования и принятия мер в пункт формирования поезда. В акте указываются фамилия, имя, отчество, адрес проживания, контактные телефоны пассажира, номер проездного документа, номер поезда, маршрут следования поезда, номер вагона, места, станции отправления и прибытия пассажира.

Пассажиры пользуются местами в любое время суток. Поднятие и опускание верхних полок осуществляется по просьбе пассажиров проводниками вагонов или пассажирами. Проводники вагонов предупреждают пассажиров о подходе поезда к станции назначения и о границах санитарных зон, через которые следует поезд не позднее, чем за 30 минут.

Пассажир, отставший от поезда, заявляет об этом начальнику станции вокзала или уполномоченному на это лицу. Начальник пассажирского поезда составляет акт с указанием наименования и количества, оставленных мест ручной клади или проездного документа билета.

Акт подписывается начальником поезда, проводником вагона и двумя пассажирами. На акте проставляется штамп начальника поезда. В случаях, когда проездные документы билеты пассажира после отправления поезда остались у провожающего, пассажир считается безбилетным.

В случае, когда в пути следования, после изъятия контрольного купона проводником, пассажир утерял проездной документ билет или проездные документы билеты им испорчены разорванные, обгоревшие проездные документы билеты не восстанавливаются.

Пассажир при этом в случае необходимости продолжает поездку согласно контрольному купону, находящегося у проводника. При проезде в вагоне пассажирских поездов не допускается: Возмещение за утрату, порчу постельных принадлежностей, постельного белья, а также за частичное, полное повреждение или утрату предметов внутреннего оборудования вагона возлагается на пассажира по их первоначальной стоимости.

В этом случае составляется акт в двух экземплярах с участием пассажира, причинившего такое повреждение порчу или утрату , начальника пассажирского поезда, поездного электромеханика и проводника вагона. В акте указывается, что повреждено или утрачено и сведения о документе, удостоверяющем личность пассажира.

Один экземпляр акта предоставляется под роспись пассажиру. Второй экземпляр передается в пункт формирования поезда для принятия мер. Категория пассажирского вагона, в том числе по уровню комфортности Общий вагон с жесткими местами для сидения - вагон, оборудованный общим электрическим освещением, системой вентиляции воздуха, общей радиоточкой, туалетами с туалетной бумагой и мылом , резервуаром с горячей и холодной питьевой водой, наличием занавесок на окнах, чайными принадлежностями, посудой и медицинской аптечкой.

Плацкартный вагон с жесткими местами для лежания - вагон, оборудованный общим и местным электрическим освещением, системой вентиляции воздуха, общей радиоточкой, туалетами с туалетной бумагой и мылом , резервуаром с горячей и холодной питьевой водой, наличием занавесок на окнах, чайными принадлежностями и посудой, комплектами постельных принадлежностей подушка, одеяло, матрац с чехлом , постельного белья 2 простыни, 1 наволочка, 1 полотенце и медицинской аптечкой.

Пассажирские вагоны, предназначенные для перевозки организованных детских коллективов, снабжаются ремнями безопасности для верхних полок. Вагон с 4-местным купе с жесткими местами для лежания - вагон, оборудованный общим и индивидуальным электрическим освещением, системой вентиляции и кондиционирования воздуха, туалетами с туалетной бумагой и мылом , резервуаром с горячей и холодной питьевой водой, индивидуальной радиоточкой, наличием штор и занавесок, ковриков и ковровых дорожек в коридорах и купе, чайными принадлежностями и посудой, комплектами постельных принадлежностей, куда входят: Вагон с 2-местными купе с местами для лежания с нижним расположением мягких диванов далее — СВ и с 4-местными купе с мягкими креслами для сидения - вагон, оборудованный общим и индивидуальным электрическим освещением, системой вентиляции и кондиционирования воздуха, видео и телеаппаратурой, туалетами с туалетной бумагой и мылом , резервуаром с горячей и холодной питьевой водой, индивидуальной радиоточкой, наличием штор и занавесок, ковриков и ковровых дорожек в коридорах и купе, чайными принадлежностями и посудой, комплектами постельных принадлежностей, куда входят: Вагон габарита РИЦ с 2-местными купе с ярусным расположением мягких диванов, мягкими креслами для сидения с устройством по регулированию его положения — вагон, оборудованный общим и индивидуальным электрическим освещением, системой вентиляции и кондиционирования воздуха, туалетами с туалетной бумагой и мылом , резервуаром с горячей и холодной питьевой водой, индивидуальной радиоточкой, видео- и телеаппаратурой в купе, кнопкой вызова проводника, штор и занавесок, ковриков и ковровых дорожек в коридорах и купе, чайными принадлежностями и посудой, комплектами съемного инвентаря и имущества, не отличающего по цвету и рисунку, постельных принадлежностей 2 подушки, одеяло, покрывало, матрац с чехлом , постельного белья, куда входят 2 простыни, 2 наволочки, 1 вафельное, 1 льняное или махровое полотенце и вешалками-плечиками для верхней одежды по две на каждое спальное место.

Вагон габарита РИЦ с 3-х местным купе с местами для лежания с ярусным расположением мягких диванов — вагон оборудован общим и индивидуальным электрическим освещением, системой вентиляции и кондиционирования воздуха, раковинами для умывания пассажиров в каждом купе, биотуалетами, резервуаром с горячей и холодной водой.

Плацкартный вагон с 6-и местными купе с местами для лежания и ярусным расположением полок — вагон оборудован общим электрическим освещением, системой вентиляции и кондиционирования воздуха, биотуалетами, резервуаром с горячей и холодной водой, система отопления электрическая централизованная от вагона-электростанции.

Вагон дизель и электропоезда с жесткими местами для сидения — вагон, оборудованный общим электрическим освещением, системой вентиляции воздуха, туалетом с туалетной бумагой и мылом.

Вагон электропоезда повышенной комфортности 3 класса — вагон, оборудованный общим электрическим освещением, системой вентиляции воздуха, туалетом туалетной бумагой и мылом , с 6-ти и 2-х местными стеклопластиковыми диванами с мягкими вставками.

Вагон электропоезда повышенной комфортности 2 класса — вагон, оборудованный общим электрическим освещением, системой вентиляции воздуха, туалетом туалетной бумагой и мылом , с 2-х и 3-х местными блоками мягких кресел в два ряда с расположением друг за другом и одноместными креслами, со встроенными столиками, подголовниками, подлокотниками и с устройством для регулировки положения спинки.

Вагон электропоезда повышенной комфортности 1 класса — вагон, оборудованный общим электрическим освещением, системой вентиляции воздуха, туалетом кроме моторных туалетной бумагой и мылом , с 2-х местными блоками мягких кресел в два ряда со встречной посадкой и одноместными креслами, со встроенными столиками, подголовниками, подлокотниками и с устройством для регулировки положения спинки.

Вагон Бизнес класса с 2-х местным купе с местами для лежания пассажиров с ярусным расположением мягких диванов — вагон оборудован общим и индивидуальным электрическим освещением, системой вентиляции и кондиционирования воздуха, раковинами для умывания пассажиров в каждом купе, биотуалетами, резервуаром с горячей и холодной водой, кнопкой вызова проводника.

Вагон Гранд класса с 2-х местным купе с местами для лежания пассажиров с ярусным расположением мягких диванов — вагон оборудован общим и индивидуальным электрическим освещением, системой вентиляции и кондиционирования воздуха, раковинами для умывания пассажиров, биотуалетом и душевой в каждом купе, резервуаром с горячей и холодной водой, кнопкой вызова проводника.

Порядок оформления и проезда организованных групп пассажиров Резервирование мест для перевозок организованных групп пассажиров не менее 10 человек на пассажирские поезда осуществляется по предварительным заявкам юридических и физических лиц. Письменная заявка на резервирование мест в поездах принимается от 45 суток до 1 суток до отправления поезда при наличии мест.

В заявке указываются: В заявке от физического лица кроме прочего указывается цель поездки и реквизиты руководителя группы. К заявке прикладывается в трех экземплярах пофамильный список группы пассажиров с указанием реквизитов их документов номер документа, для несовершеннолетних граждан - дата рождения и руководителя группы.

При недостатке мест в поезде и вагонах, указанных в заявке, с согласия заявителя предоставляются места в другом поезде или вагонах. Если в заявке содержится просьба о предоставлении отдельных вагонов, оплате подлежат все места в вагоне независимо от количества проезжающих пассажиров.

За резервирование мест в поездах для перевозки организованных групп пассажиров взимается сбор в размере, установленном Уполномоченным органом. При отказе от выделенных мест полученный сбор не возвращается. В случае замены перевозчиком типа вагона или категории поезда без согласования с заявителем и отказе в связи с этим от поездки сбор возвращается.

В течение 15 рабочих дней после резервирования мест, но не позднее 10 суток до отправления поезда лицо, подавшее заявку, приобретает заказанные проездные документы билеты , оплатив стоимость проезда.

Если, в установленный срок проездные документы билеты не оформлены, заявка аннулируется, и места передаются для продажи, полученный сбор не возвращается. В случае предъявления заявки на проездные документы билеты менее чем за 10 суток до отправления поезда, стоимость проезда оплачивается в течение суток с момента предъявления заявки.

Заявитель за 7 суток до отправления поезда вправе внести изменения в пофамильный список группы путем подачи письменного заявления с описанием обстоятельств изменений. При оформлении проездного документа билета по групповой заявке, в нем указывается фамилия руководителя группы и реквизиты документа, удостоверяющего его личность.

На двух экземплярах списка группы пассажиров ставится отметка пункта оформления проездного документа билета. Один экземпляр списка остается в пункте оформления проездного документа билета , а второй экземпляр предъявляется руководителем группы проводнику вагона при посадке в поезд.

Оформление проезда пассажиров по групповой заявке производится на одном бланке проездного документа билета в каждый вагон.

Как купить билет при замене паспорта

Возврат неиспользованных проездных документов в международном сообщении Пассажиру полностью возвращается стоимость билета и плацкарты, если он обращается в кассу станции не позднее, чем за 24 часа для групповых проездных документов — за 7 суток до отправления поезда. Если билет возвращен в кассу менее чем за 6 часов для групповых проездных документов — менее чем за 3 суток до отправления поезда, но не более чем за 3 часа после него, то пассажиру выплачивается только стоимость билета без выплаты стоимости плацкарты. Возврат неиспользованных проездных документов во внутриреспубликанском сообщении Пассажиру возвращается стоимость билета и плацкарты, если он возвращает билеты в кассу станции не позднее, чем за 15 часов для групповых проездных документов — за 7 суток до отправления поезда. Если билет возращен в кассу менее чем за 4 часа для групповых проездных документов менее 3 суток до отправления поезда, но не позднее 3 часов после него, то пассажиру возмещается только стоимость билета без выплаты стоимости плацкарты. Возврат неиспользованных проездных документов, оформленных в другом государстве Денежные расчеты билетный кассир с пассажиром не производит, а место возвращается в систему.

Возврат электронного билета РЖД

С 12 декабря "Укрзализныця" временно приостановила услугу возврата билетов через Интернет. Об этом говорится на сайте компании. Мораторий будут действовать до 14 января года. Специалисты " Укрзализныци " провели анализ, согласно результатам которого показали, что подавляющее количество билетов на пиковые даты, в частности, зимние праздники, выкупается через интернет в первые минуты открытия продажи. По мнению компании, "такие данные могут свидетельствовать о том, что билеты массово и системно выкупаются для их последующей перепродажи".

Правила оформления заказа и отмены ж/д билета

После того как мы начали писать про поезда и электрички, выяснилось, что многие не знают таких очевидных для нас вещей, как душ в штабном вагоне поезда, возможность сойти на любой станции маршрута и разница между обменом и возвратом билета. Поэтому давайте мы сейчас выкусим весь изюм из правил перевозок основных пассажирских компаний на железной дороге, чтобы нести свет знаний в массы. И, возможно, немного снизить нагрузку на наш колл-центр на первой линии. В электронном виде — за один час до отправления. В кассах — за 15 минут до отправления. На современных станциях — в электронном виде за 15 минут до отправления со станции пассажира, если в поезде есть устройство контроля легитимности электронных билетов. В кассе можно купить билет прямо до отправления поезда, если технические возможности станции позволяют это сделать.

Если сдаете билеты, то придется потерять…

В цену могут включаться сервисные услуги — к ним относится оплата постельного белья. Порядок возврата средств за билет в зависимости от времени сдачи выглядит так: Возможность сдать электронный билет или бланк заказа онлайн исчезает за 1 час до отправления. Если вы решили вернуть билет после 1 часа как поезд отправился, то возвратить деньги не получится. Пассажиру также компенсируются страховой сбор и полная стоимость сервисных услуг. Не возвращаются комиссионные сборы Украинской железной дороги и цена услуг онлайн-систем заказа.

В случае возникновения каких-либо недоразумений или сбоев просим Вас немедленно связаться с службой поддержки сайта.

Либо на сайте , либо в международной кассе на территории России. За границей возврат билета осуществляется при предъявлении полученного ранее на территории РФ бумажного билета.

Как вернуть электронный билет на поезд. Инструкция для пассажиров

Как вернуть билет в РЖД? Как вернуть или обменять билет российской железной дороги? Обменять или вернуть билет, купленный на вокзале российской железной дороги и через интернет возможно только при личном обращении в кассу РЖД вокзала. Если пассажир не назвал веских причин своего опоздания, то при обращении в кассу не позднее трех часов с момента оправления поезда возвращается стоимости проезда. Стоимость места в вагоне не возвращается.

Как вернуть электронный билет на поезд. Инструкция для пассажиров

Многие российские отпускники традиционно отправляются на курорты страны поездом. РЖД назначает на пиковые даты дополнительные составы, а для многих туристов путешествие поездом становится отдельным приключением. Сумма к возврату зависит от сроков Билеты по России.

Часто задаваемые вопросы

.

.

.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Железная дорога - На пределе с Александром Колтовым
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Комментариев: 11
  1. Нинель

    У нас в 2000 году классная руководительница посылала в ларек за шоколадкой и потом с чаем перед всеми поедала ее.и это было норм никто не жаловался нам было по лет 10

  2. Самуил

    Бентли на еврономерах моя мечта! Но пока светят одни минусы: 1 нерастаможенное авто не застрахуешь по каско (просто у страховых нет доступа к международным базам поиска угнанных авто 2 по автогражданке не получишь выплату (т.к. ты не собственник, а правильные доверенности есть не у всех). 3 ремонт авто в Украине дорого, цены на запчасти у нас иногда выше, чем стоимость нового аналогичного авто на еврономерах.

  3. spidirindo

    Собянин заебал дурак он не голосуйте Собянин.

  4. patneece

    Прокомен.слухи о налоге на авто начиная от ЗАЗ и пошло выше

  5. kenttetic

    Всегда такая уверенность ,что сразу к тебе передаётся.С удовольствием слушаю,потом другим рассказываю

  6. Авдей

    Космос WestКто старое помянет, тому глаз вон. А кто забудет оба.

  7. Иннокентий

    Название замануха, никакой конкретной информации кроме известных ошибок НЕТ.

  8. Лада

    Вы сказали в течении 90 дней после ввоза! То есть это не срок общепринятый фиксированный до марта, а конкретно для человека который ввёз тс и у него есть 90 дней? Это верно? Спасибо!

  9. Эмма

    А может нужно глубже копать? Это прямой путь к ПЕДЕРАСТИИ (ведь для мужиков все тоже осталось, а когда кончиться бумага так тут чтобы не рисковать соседу и эх . а потом на парад педиков.)

  10. Капитолина

    Ну, мой голос у тебя точно есть, а судя по комментам можешь начинать предвыборную компанию.

  11. Ульян

    И про неуверенность чиновника в завтрашнем дне не полностью согласен, т.к. есть контраргумент:

Добавить комментарий

Отправляя комментарий, вы даете согласие на сбор и обработку персональных данных